123 Pare-Brise Saint-Herblain

Accueil très chaleureux dès mon arrivée à l’agence ensuite une prise en charge immédiate avec un véhicule de prêt à l’appui.
À mon retour pour ma voiture , elle est prête dans un état irréprochable et impeccable.
En tout cas je recommande fortement à tous !

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Je partage ma mésaventure avec cette franchise... J'ai eu un parebrise fissuré suite a un impact et a la canicule, j'appelle 3 semaines avant pour prendre RDV juste après mes vacances et avant mon astreinte pompiers, on m'indique une date avec une heure (la centrale d'appel) pour le nécessaire et que tout serait pris en charge y compris la franchise. A mon arrivée, on m'indique que c'est uniquement un RDV pour la prise en charge de l'assurance et que le reste sera fait sur un autre RDV et qu'un expert passera. Donc il y a déjà une différence entre ce qui a été dit et la réalité. Venir a 9h pour "juste" faire une déclaration, c'est du temps perdu pour ma part... Et chose intéressante, je suis clairement venu pour rien car l'assureur était pas encore ouvert, donc on m'a demandé de faire la déclaration de mon coté avec un devis avec plus de 200€ de différence par rapport a Carglass. L'assureur a tiqué et m'a proposé une autre solution... Je ne recommande pas

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Remplacement de mon pare-brise rapide et soigneux, véhicule de courtoisie mis a disposition s’en problèmes. J’ai pu récupérer ma voiture le lendemain, vu que mes horaires de travail ne collait pas avec les horaires d’ouverture, et l’entreprise à été très compréhensive ! Véhicule récupéré avec le ménage fait à l’avant ainsi qu’un sent bon déposer. Dans l’attente de mon cadeau à présent.
Je recommande sans problème !
Équipe accueillante et gentil !

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Je recommande 1,2,3 Pare-Brise Saint-Herblain les yeux fermés ! J'avais un impact et ils ont été incroyables ils se sont adaptés à mes horaires de boulot (je travaillais sur les horaires d'ouverture). L'équipe est super gentille et hyper efficace le travail est rapide et propre. Ils ont géré absolument tout avec l'assurance rien à faire et en plus on repart avec des cadeaux c'est vraiment le top merci encore à vous

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J’ai fait le pare-brise de ma BMW chez 123 Pare-Brise. Le commercial nous promet un cadeau, du style une Nintendo Switch, sans aucun supplément.
Après les travaux, le discours change : il faut finalement payer 100 € pour avoir la Nintendo.
Déjà, les pare-brise qu’ils montent sont de la marque VSF, c’est de la daube. Un pare-brise VSF coûte au maximum 300 €. Eux, ils facturent pourtant entre 1 000 € et 1 300 € le pare-brise à votre assurance. Ils se mettent entre 700 € et 1 000 € dans la poche sur votre dos et, en plus, ils refusent de vous offrir la Nintendo, alors que le commercial vous dit clairement qu’elle est offerte.
Bref, faites votre pare-brise en concession ou chez un réparateur agréé par votre assurance, il n’y a pas mieux.

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À fuir surtout ne vous faites pas avoir ça fait trois mois passés que j’ai changé le pare-brise sans avoir aucune nouvelle quand vous laissez un commentaire et vous dis, je vous écris en message privé, il vous demande plein d’infos, j’ai appelé mon assurance qui a confirmé le paiement je leur ai donné le montant exact, je leur ai donné le numéro du chèque qui va vous demander tout ça pour rien parce que quand on lui écrit après, il ne prend pas la peine de vous répondre donc c’est une grosse arnaque. Donc attention à vous surtout surtout ne vous faites pas avoir.

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Je recommande vivement 123 Pare-brise, équipe de professionnels accueillante, bienveillante et qui accompagne le client. J'ai croisé le stand commercial par hasard dans un supermarché, et j'ai pu avoir rendez-vous le lendemain. La prise en charge par l'assurance s'est faite sans aucune démarche de ma part. Tout à été rapide et sans aucune surprise. De plus j'ai bien reçu l'offre du moment.
Merci a toute l'équipe de Bastien.

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Intervention pour un remplacement de pare-brise. Tout s’est très bien déroulé : prise en charge rapide, accueil agréable et travail soigné. Aucun supplément imposé, tout a été clair du début à la fin. Voiture rendue propre et dans les temps. Très satisfait, je recommande.

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Suite à une intervention pour un remplacement de vitre, mon véhicule a subi des dommages causés par 123 Pare-brise. N'étant pas en mesure de réparer eux-mêmes les dégâts, ils m'ont contraint à effectuer trois devis, dont j'ai soumis le moins onéreux. Depuis, l'entreprise multiplie les manœuvres dilatoires pour éviter d'honorer ses responsabilités. Étant confronté à une volonté manifeste de faire durer la situation, j'ai dû engager une procédure judiciaire pour faire valoir mes droits. Une gestion client déplorable.

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Le changement de pare-brise s’est très bien passé.
Ça a été un peu long pour recevoir le code de l’offre promotionnelle. Mais avec un peu d’attente ça a enfin été validé. Merci.

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