Dépannage Côte d'Azur Transport D.C.A.T.

Que de problèmes avec ce gardiennage : je passe un appel pour vérifier que mon véhicule est chez eux et avoir des informations sur les tarifs. Le monsieur au téléphone, désagréable à la limite de l'agressivité me répond qu'il n'a pas mon véhicule et qu'il ne peut rien me dire sur les tarifs. (Mon assurance et mon dépanneur me confirme que c'est la bonne adresse).
Finalement mon véhicule est bien chez eux, mais il me facture un montant qui a doublé du jour au lendemain.
Pour une heure supplémentaire ils ne se gêneront pas pour vous facturer la journée complète de gardiennage. Mon véhicule est tombé en panne la nuit du nouvel an, aucun geste pour les jours fériés et les week-end qui m'ont empêché de trouver un garage ouvert.
Pour clôturer le tout, on m'annonce que ma voiture est livré au garage alors qu'elle est toujours chez le dépanneur le lendemain. Donc on vous facture bien évidement une journée supplémentaire. Un vrai cercle vicieux dont ils tirent profit !

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À fuir !!!
penser à changer votre personnel avant que l’entreprise coule ! personnel de mauvaise fois, qui est pas du tout professionnel, qui parle mal, et qui ce croit supérieur à tout le monde sur la route
Vaut mieux rester en panne que de les appeler !!!!!

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Leur service bancaire ne fonctionne pas vous ne pouvez pas régler sur internet donc ils vous rajoutent des frais chaque jours! (Et ils ne vous previennent pas bien sûr!)
Je ne suis pas la seule personne, à se demander s'ils font exprès.
Comme les autres commentaires, je ne recommande absolument pas ce dépanneur.

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Service à fuire! Personnel très désagréable et qui facture le maximum même lorsque c'est facultatif.

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Un excellent travail sur ma voiture qui était bloqué sur un terre-plein. Monsieur au code M2
Merci d'avoir pris tout ce temps pour sortir le véhicule sans aucun dommage supplémentaire.
Bravo pour votre professionnalisme !!

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Rapidité à un prix non j'ai géré

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Ca vaut vraiment vraiment pas du tout le coup.

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Même commentaire que précédemment

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⭐⭐⭐⭐⭐
Un immense merci à François pour son intervention aujourd'hui. Ponctuel, extrêmement sympathique, professionnel et efficace, il a pris le temps de rechercher réellement l'origine de la panne de ma DS3 plutôt que de simplement embarquer le véhicule.
Il s'est finalement avéré que le problème venait de la batterie et non du démarreur. François avait le nécessaire avec lui et a pu la remplacer directement sur place, m'évitant ainsi un remorquage et beaucoup de complications.
Une intervention comme on aimerait en rencontrer plus souvent : compétence, gentillesse, disponibilité et sens du service. De nos jours, quand on tombe sur un professionnel de cette qualité, il faut aussi savoir le dire !
Je recommande DCAT et François sans la moindre hésitation. Merci encore !

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