Garage Venot

Un petit message pour votre chauffeur ( chauffard ) qui roulait sur la tangentielle le 20 juin à 22h50 à plus de 100 kms avec une voiture tractée et qui à pilé devant le radar à 70 pour sortir juste après et rejoindre semoy et surement vôtre depot, ce genre de comportement est inadmissible et irresponsable, j’ai du me rabattre car je pensais à un véhicule d’urgence mais non. Je retirerai mon commentaire et mon étoile après un retour de votre part. Ce genre conducteur donne une mauvaise image à une entreprise surtout que le flocage de vos véhicules est très reconnaissable sur le secteur. Merci

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Axel est arrivée 15 minutes après l' appel téléphone à mon assurance.
Intervention rapide, très bon diagnostic de la voiture, efficace. Il a pris ́le temps de m' expliquer et de me montrer le problème. Un grand merci pour sz gentillesse et son professionnalisme.
Je recommande.

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Surper rapide, efficace et nous a même trouvé une solution auprès d' un pro a domicile pour changer le pneu après 20h
( C le problème aujourd'hui des voitures sans roues de secours).
Vraiment merci

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J'avais un problème avec le bouchon de mon réservoir, qui ne voulait pas recevoir ma clé...
J'étais à la pompe… la jauge en réserve (depuis un petit moment 😅)… impossible d'ouvrir mon réservoir, sûrement cylindre qui est cassé. 😱😱😱
L'assistance de mon assurance a fait son boulot, et moins de 45 minutes plus tard, je voyais le dépanneur arriver... Déjà c'est un super point.
Dès qu'ils peuvent venir ils viennent assez vite.
(C'est là que Axel est arrivé). 👌🏼👌🏼👌🏼
Ensuite, après avoir insisté un peu, et compris qu'il n'y avait rien à faire, car le cylindre est visiblement mort... il m'a dégagé en 3 secondes le bouchon.
Et après m'avoir donné quelques conseils, j'ai pu repartir faire le plein... (Enfin, pas trop plein quand même, vu que je peux pas refermé totalement le bouchon, il ne fallait pas que ça dégueule).
L'assistance de mon assurance, et AXEL du garage Venot, ont fait leurs jobs... Rien à dire là-dessus.
Très professionnel, moi qui étais électrisé par la situation, il a réussi à me détendre en quelques secondes. 😁
AXEL à l'air vraiment d'être un bon gars...👌🏼, si il lit ce message, j'espère qu'il saura que je suis vraiment heureux qu'il soit passé me sauver mon weekend..
Alors je lui souhaite une bonne continuation et je le remercie grandement, d'être venu me dépanner et d'avoir sauvé mon weekend.
Même si ça vous parle pas beaucoup, pour moi c'est vraiment quelque chose d'important...
Merci Axel, merci au garage Venot, (et merci aussi à l'assistance rapide de mon assurance, qui est malheureusement ne verra pas le message. 😂).
Donc pour tous dépannage appelez Venot les yeux fermés (si vous avez une bonne assurance, et vous habitez autour d'Orléans c'est souvent eux qui vont débarquer)... Je me souviens que c'est pas la première fois que j'ai à faire à eux, ils sont très professionnel.
(Que dire de plus pour lui faire des louanges ?? 😂).
Encore un grand merci à Axel. (Je peux pas faire mieux. 😅).

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Un grand merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre reactivité. En panne dans un parking sous-terrain, le dépanneur (j’ai oublié de demander son prénom, navrée) a su trouver la panne, et faire que ma voiture démarre de nouveau. De nouveau, un grand grand merci !!

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J’ai eu affaire ce matin pour un dépannage avec Pascal, tres compréhensif, rapide, prise en charge au top 🙌
Merci mille fois !

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Merci à JM d’avoir assuré mon dépannage avec une grande réactivité et beaucoup de professionnalisme.

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Intervention rapide un soir après 22h suite à panne électrique sur véhicule électrique. Après appel auprès de l'assistance, appel du dépanneur pour en savoir plus et prévenir de son délai pour arriver sur le lieu de la panne. Prise en charge sympa à l'arrivée, recherche de panne et a pu redémarrer le véhicule donc dépannage sur place. Super et très professionnel.

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Un grand merci a Romain pour la qualité de son intervention, la rapidité et la convivialité dans un moment pas tjrs sympa!

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Dépannage très rapide, moins de 10 mn.
Notre dépanneur, Axel, est très compétent, souriant et à l'écoute.
Merci

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