GL Dépannage

Suite à une crevaison sur l’autoroute avec ma caravane professionnelle, j’ai bénéficié de l’intervention de Christophe, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin.
Merci également à toute l’équipe de Lamotte-Beuvron pour sa réactivité et pour avoir assuré mon retour en toute sécurité.
C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur des professionnels compétents, honnêtes et efficaces dans ce type de situation.
Un grand merci de la part de Giselita ! 🙏🏻

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Une panne sur l'autoroute - un dimanche ! - c'est toujours le stress. Mathieu est venu rapidement, voiture chargée sur le plateau puis transportée vers leurs locaux, il s'est occupé de tout avec bienveillance et professionnalisme, les locaux de GL dépannage sont équipés d'une zone d’accueil pour le public avec machine à café , table à langer, chaise de bébé... Nous avons pu repartir grâce à une de leur voiture de location mise à disposition pour leur clientèle, bref un service impeccable. Merci !

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Je suis tombé en panne avec mon mercedes vito, malgré la panique et le stresse Lucas c'est super bien occupés de nous , bienveillant, à l'écoute et surtout patient.
Être en panne sur l'autoroute ne fait jamais partie des projets, et c'est fortement agréable d'être super bien pris en charge . Merci !

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La prestation de remorquage s est bien passé avec un chauffeur agréable.
Par contre, une conduite sportive en ville, un conducteur non attaché et une boucle détrompeur dans sa ceinture de sécurité, ce n est pas très sérieux.
Et que dire du garage que ce chauffeur m a (stratégiquement ?) recommandé : JDG automobile c est une pure arnaque! à fuir absolument!!
Devis de plus de 1 000 euros pour au final un clip de pédale d embrayage à 10 euros !!
Une aventure qui pose question !!

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Je ne sais pas si il s'agit de la bonne agence mais en juillet dernier, j’ai eu affaire à cette société mais près de Bourges , je crois une succursale.
Dès son arrivée, le dépanneur a pris le temps de me raconter qu’il n’avait pas dormi et qu’il avait beaucoup de travail… mais a complètement omis de m’informer qu’il serait impossible d’accéder à mon véhicule le dimanche, sauf à payer 150 € supplémentaires .
Résultat : bloquée, avec trois enfants en bas âge, un samedi soir, en panne, en dehors de la ville, dans une région que je ne connais pas. Même la responsable m’a sèchement envoyée balader au téléphone, sans aucune solution ni compassion.
Manque total de professionnalisme, absence d’information, zéro sens du service client. Si vous avez le choix, fuyez cette société de dépannage.

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De passage direction Paris, nous avons eu un problème sur notre voiture.
Dépannage rapide, professionnelle et le dépanneur a trouvé le problème.
Tout ca à 2h du matin.
Magnifique
Merci encore

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Sébastien a été génial et nous a très bien accompagné. Je le remercie pour le temps qu’il nous a accordé et l’aide qui nous a apporté. Je recommande sans hésiter!

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Intervention ultra rapide.
Grand soin dans le remorquage et la prise en charge de mon véhicule
Et cerise sur le gâteau, ils ont pu réparer dans un temps record ce qui m’a permis de reprendre mon trajet sereinement
Bravo et merci

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Service au TOP ! Arrivée en 15 minutes chrono. Le chauffeur a été très compréhensif malgré une erreur d'adresse de ma part et nous a aidés pour la mise en place du véhicule à l'arrivée. Efficacité et gentillesse au top, un grand merci pour ce dépannage !

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Panne de moto la semaine dernière et dans les 10 minutes qui ont suivit Hervé était là. Il était très bienveillant et très patient. Il m'a aidé à démonter ma moto pour accéder à la batterie sous le réservoir, ce qui n'est ni rapide ni marrant à faire, et ce tout en gardant sa bonne humeur !
Il s'est également occupé de sortir ma moto du garage en sous-sol et l'a embarqué sur sa remorque en toute facilité.
Ça fait plaisir de voir qu'il reste encore des gens comme lui de nos jours, je recommande à 100%.

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