MENUT Recyclage - PAPREC METAL Bourges (Achat métaux, démolition VHU, enlèvement ferraille)

Après avoir cherché plusieurs associations, puis entreprises à qui donner des cannettes en aluminium que mon fils récupère dans la rue, nous sommes finalement allés les déposer dans cette entreprise. Le Directeur a pris le temps de nous recevoir et de féliciter mon fils pour son action pour sauvegarder la nature. Nous avons énormément apprécié sa disponibilité, ses conseils et son écoute. Franchement, il était adorable. On reviendra avec plaisir.

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Je tiens à dénoncer une pratique récurrente et absolument non professionnelle chez Menut Recyclage à Saint-Germain-du-Puy, que ce soit avec les professionnels ou les particuliers.
À chaque fois, les tarifs annoncés au téléphone pour la destruction de véhicules ne correspondent pas à ceux appliqués sur place. Par exemple, aujourd’hui, j’ai appelé pour connaître le tarif par tonne avant de me déplacer. Une fois arrivé, le prix avait mystérieusement baissé de plusieurs euros sans raison valable. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Que ce soit 10, 20 euros ou plus de différence, ces variations répétées sont inadmissibles et donnent l’impression d’un manque total de transparence.
Pour aller plus loin, j’ai contacté le siège de Menut dans le 37 juste après cet incident. On m’a alors donné un tarif supérieur de 50 euros par tonne pour les mêmes conditions ! Leur explication : chaque agence applique ses propres prix. Pour une entreprise nationale, cela est incompréhensible et montre un manque flagrant de professionnalisme et d’harmonisation interne.
Que ce soit pour les particuliers ou les professionnels, ce genre de pratiques n’est pas acceptable. On se retrouve avec des surprises à chaque visite, alors même que les documents requis (comme le certificat de non-gage) sont fournis et en règle. Malgré cela, on invente des excuses pour modifier les tarifs à la baisse, prétendant que des démarches administratives justifient une différence.
Ce manque de clarté et ces pratiques mensongères donnent l’impression d’être abusé à chaque transaction. Je laisse donc cette note pour alerter tous les futurs clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers : attendez-vous à des incohérences et à un service décevant.
J’espère que les responsables prendront enfin conscience de ces dysfonctionnements et agiront pour rétablir honnêteté, professionnalisme et transparence dans leurs pratiques.

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Notre sommes arrivés pile poil à l'heure de la fermeture et pourtant le gérant a pris le temps de s'occuper de notre véhicule ce qui a retardé la fermeture de 30 minutes.
Merci beaucoup à lui pour son professionnalisme.

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Très bonne expérience pour un rachat de métaux. Communication fluide. Pas d’attente. Prix communiqué au téléphone conforme au prix de rachat. Sérieux et professionnel.

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Très bon accueil. Pour ma première visite, j’ai été très agréablement surprise par la qualité de l’accueil tout le personnel.

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Facile d'accès, accueil toujours au top que ce soit par téléphone ou physiquement. Les employés donnent un coup de main pour le déchargement. Tout est rapide, clair et précis. Le prix de rachat (batterie) est intéressant. Je recommande à 100%

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Accueil très sympathique, merci de votre gentillesse mon fils et moi même sommes heureux d avoir vendu notre feraille, encore merci

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Appel pour un conseil. Super et dispo.
Accès et suivi au dépôt en tant que particulier très adapté à ma méconnaissance.
Très bonne surprise sur le gain financier de recycler ses métaux .

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Au top. Personnel agréable, conseils rapides. Facile d'accès pour les particuliers. Super geste pour la nature! Propre et professionnel.

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Bon accueil - personnel sympa même pour les particuliers - bien situé géographiquement - rien a redire -

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