Niort Frères Distribution

40 min de route je l’ai appelle pour dire j’ai du retard mettez la pièce au comptoir. Ils me disent ok au téléphone, j’arrive à 12h29 porte ferme on me fait des signes c’est fermé hors que j’etait au téléphone 5min avant pour le prévenir que j’arrivais et c’était bon pour eux. Obligé d’attendre 1h dans sa voiture sur le parking pour quelque chose qui aurait pu durer 2min. Merci pour ce samedi ensoleillé sur le parking c’était agréable avec tout les gaz d’échappement des voitures de l’avenue

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Le commercial avec qui j’ai passé ma commande était très bien.
En revanche l’amabilité de la personne qui encaisse les achats laisse à désirer.
J’ai rarement vu quelqu’un de si mal aimable.
Je ne reviendrais pas et commanderais désormais sur internet. Le service client est important et cette dame ne l’a pas.

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Excellente expérience chez Niort Frère Distribution à Rouen
L’équipe est professionnelle accueillante et toujours prête à aider. Les conseils sont clairs et adaptés, même quand on n’est pas un expert en pièces mécaniques.
Les produits sont de très bonne qualité et disponibles rapidement, ce qui est vraiment appréciable.
Service efficace sérieux et fiable je recommande sans hésitation !!

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Changement de mes 4 pneus et parallélisme.
Très bonne prestation comme d'habitude.
Je conseille vivement Niort. Avant je choisissais le garage de la marque de mon véhicule et je ne regrette pas du tout le changement. Bien au contraire, je fais des économies. J'ai découvert aussi la cagnotte auto distribution qui m'a permis de gagner 30€.
Merci à Mr Lecoq et à toute son équipe pour leur professionnalisme. NIORT a fêté ses 80 ans d'existence et il n'y a pas hasard sur cette longévité.

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Un grand merci à Matthieu de la réception et son équipe, pour leur honnêteté et professionnalisme !
Suite à un passage chez une autre enseigne qui pensait que ma climatisation avait potentiellement une fuite (réservoir supposé complètement vide) on m’a conseillé de me diriger vers une autre enseigne pour l’intervention car ce n’était pas possible chez eux.
Je me suis donc rendu chez Niort pour un diagnostic et une recharge avec traceur pour valider (ou non) la fuite. Au moment de l'intervention, l'équipe a constaté qu'il restait en réalité du gaz et qu'aucun diagnostic de fuite n'était nécessaire ! En finalité, ils n'ont fait et facturé que la recharge, là où d'autres auraient facilement profité de la situation pour augmenter la facture..
Conclusion : Un garage de confiance, transparent et très pro. Je recommande !

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Commerce de confiance avec des prix très compétitifs.
Il faut penser qu'ils ont la plupart des produits en stock et qu'ils sont bien placés. J'ai pu récupérer des produits et à des prix très attractifs vis à vis de la concurrence donc un conseil, les appelez avant d'acheter n'importe où ! J'ai pu trouver de l'ADBlue auditivé à moins de 15€ les 10L par exemple ou encore un bidon d'huile d'appoint de marque aux normes de ma voiture à moins de 20€.

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5 étoiles au minimum !
Enfin un garage qui ne prends pas les clients pour des pigeons !
Je tenais à remercier toute l'équipe qui n'a pas lâché l'affaire sur mon véhicule et qui a prit le temps de m'expliquer les choses.
Encore merci à vous !

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j’étais venue il y a un an pour une serrure de coffre,
la première fois le vendeur ne me donne pas la bonne,
la deuxième fois il me propose une serrure à 120€ alors qu’en réalité elle coûte 20€ ?!!

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Depuis que je viens le vendeur Alain s’occupe de moi, il est très professionnel à l’écoute du client et surtout aimable et très serviable.

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Bonsoir aujourd’hui j’ai appelé Niort à petit quevilly pour avoir un galet pour une clio 2 votre collaborateur Antoine très aimable m’a dit qu’il en avait un en stock. Je me présente dans votre agence, je demande Antoine et à ma grande surprise 😮 on me dit qu’il n’y a pas d’Antoine à Petit Quevilly qu’il est sur Rouen. Quelle déception 😞 merci 🙏 de dire à vos clients que le numéro de téléphone de Petit Quevilly est directement redirigé vers Rouen. Cela pourrait éviter un déplacement pour rien, et je ne comptais pas perdre plus de temps pour aller sur Rouen. Heureusement 😅 que vos collaborateurs sur Petit Quevilly ont été très coopératifs, avec beaucoup de compassion et d’amabilité pour me commander ma pièce et que je puisse la récupérer demain.
Cordialement.
ND

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