Norauto Villeneuve S Lot

Nickel !
Je viens de faire faire l'embrayage et le volant moteur sur mon véhicule ainsi que le changement de 2 pneus. Tout s'est très bien passé et très convenable en terme de prix par rapport à d'autres enseignes ou garages indépendants ! L'accueil est chaleureux, le personnel est disponible pour faire les devis et explique bien les choses !
J'ai encore des travaux à faire, je reviendrai.

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Je remercie l’équipe d’avoir accepter de me faire une recharge de clim sur mon Porsche Macan après qu’elle m’est lâcher sur la route alors que leur atelier et leur planning me sembler très charger . Personnel très sympathique en particulier la jeune fille qui s’est occuper de nous dès notre arrivée .
Je ne peut que recommander 👍

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Je remercie Franck pour son accueil et sa gentillesse ainsi que le travail réalisé par son équipe. Ma Clio IV à passé avec brio la contrevisite du contrôle technique😉

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J'y suis allée pour remplacer 4 pneus, plaquettes de freins avant et disques de freins pour un montant de 613,50€(j'avais au préalable consulter leur site pour voir ce qu'il en coûterait..) déjà en rentrant (y avait une caissière et un homme du personnel debout devant l'écran de l'ordinateur),
Pas un seul bonjour mais juste avec un ton limite l'homme m'interpelle (c'est pas moi qui va vers lui car j'aurais pu par exemple aller chercher d'abord un article dans un rayon..) : que voulez vous ! Alors sur le coup je prends sur moi, je lui dit bonjour et lui annonce que j'aimerais changer mes pneus, plaquettes et disques de freins s'il vous plaît. Et là il se dirige vers un autre ordinateur et me dit cash : plaque d'immatriculation ! Ducoup pour ne pas faire d'histoires je réponds tout simplement : bonne journée Monsieur et je suis repartis très déçu de l'accueil de ce monsieur et espère qu'aucune personne ait a vivre ce genre de chose ! Merci Norauto ce sera un autre centre qui prendra plus de 600€ de réparations.

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une équipe au top et un patron, Christophe, engagé et bienveillant avec ses clients. des prix sans communes mesures avec les concessions voisines, beaucoup plus chères et pas plus efficaces, où hélas le client n’est pas au centre. le centre a été refait il y a un ou deux ans. en resumé, on peut y déposer sa voiture sans craindre de mauvaises surprises. sur Villeneuve, c’est le bon choix ! Jean-François

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J’ai amené ma Clio 3 chez Norauto à Bias pour un parallélisme après un changement de bras de suspension avant gauche. Mon rendez-vous était à 15h, mais après plus d’une heure sans nouvelles, on m’a informé que le parallélisme n’avait pas été fait, car soi-disant le bras était défectueux. Or, celui-ci avait été changé le matin même. Le chef d’atelier a ensuite évoqué un jeu au niveau du roulement, mais un mécanicien de proximité a simplement resserré le cardan, ce qui a corrigé le problème. Je suis extrêmement déçu par le manque d’honnêteté et le temps perdu. Service à éviter

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En déplacement professionnel ma voiture se met en défaut. Citroën, égaux à eux-mêmes n'ont rien voulu savoir malgré la garantie. Norauto a été extrêmement réactif. J'ai eu en face de moi de vrais professionnels, accueillants, disponibles. Merci à chacun d'eux.

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Excellente expérience. Personnel très aimable et compétent.
La crevaison n'était pas réparable mais nous avons pu facilement changer les deux pneus arrières 👍👍👍

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Accueil chaleureux et equipe réactive et polie.
Vraiment merci pour votre travail et votre gentillesse.
Merci de nous avoir pris à l improviste
Super equipe 👍
Bravo et merci 💪💪🙏🙏🙏🙏

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Equipement cher et inadapté.
Vendeur incompétent .
Ils ne me reverront pas.
Je ne recommande pas du tout.

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