TDM AUTOMOBILES - Citroën

Garage à fuir. Personnel malhonnête en plus d'être désagréable et menteur. Garage incompétent, pas capable de repérer une petite panne sur une voiture sans permis, la honte. Ne répare pas les pannes, donc obliger de ramenez votre voiture une deuxième fois, et ils vous facturent les frais une seconde fois, mais en vous trouvant d'autres pannes. Après une première facture à plus de 200€ pour un voyant de liquide de refroidissement, la secrétaire nous dit qu'ils ont essayé la voiture, que tout est réparé et que le voyant ne s'allume plus. Ce qui est faux, la voiture n'a pas été essayée, et le voyant s'est rallumé au bout d'une cinquantaine de kilomètre. On ramène la voiture et la seconde facture s'élève à 1000€. Nous demandons des explications, et une ristourne légitime (puisque plusieurs éléments étaient facturé 2 fois). On nous répond que tout est normal, or le garage est soumis à une obligation de résultat, qui n'a clairement pas été respecté. On nous demande de payer leur incompétence, un sketch. Mon père étant malade n'a pas cherché à approfondir davantage. C'est un cruel manque de respect et de savoir vivre que de profiter des personnes plus faibles. Mais je ne laisserai pas passer cela. Après un énième appel téléphonique, le garage accepte de faire une ristourne... d'une dizaine d'euro sur une facture à 966€. Du foutage de gueule. De plus, ils n'ont pas proposé de remplacer les pièces par des pièces d'occasions, ce qui est normalement une obligation légale.
Breff, des incompétent à fuir absolument.

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Garage suspicieux, des pièces changés pour rien, le problème n’est pas réglé. Facile de s’en mettre plein les poches quand on ne sait pas faire son boulot. Évitez d’y aller

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Garage à fuir, remplit d'incompétents qui sont là pour vous faire payer des prix exorbitants.

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Très mauvais avis sur ce garage secrétaire très hautaine et malpolie

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pas sérieux du tout, font payer des réparations en plus.

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Garage à fuir depuis que ça a été repris la secrétaire et très malpolie elle ce prend pour la reine du monde

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Bonne petite voiture sans permis prix le Plu bas faut conter 3000€ pour une voiture sans permis

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Pas sérieux du tout depuis que sa été repris avant c'était mieux mais maintenant sais vraiment nul car ont à été
Chercher la voiture vendredi 21 juin et en sortant du garage mon mari sais à persu que le pare-chocs est cassé et l'accueil est pas terrible
Quand ont avais déposé la voiture le pare-chocs était normal mais pas cassé

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Véhicule Immobilisé 50 JOURS!
Malgré ma mise en garde, le garage TDM à accepter de prendre en compte mon véhicule par le service dépannage suite à une Panne immobilisante(20/12/13). Après un diagnostique le garage me facture(30% car véhicule sous garantie)pour une pompe à injection + un capteur de pression . Lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai du faire demi tour au bout d'1 km car la voiture n'accélérait pas .( "le mécano m'a dit après coup qu'il ne l'avait pas poussé ") je laisse laisse donc mon véhicule à nouveau chez TDM puis au bout de 15 jours, revenant aux nouvelles ils me disent qu'ils doivent transférer le véhicule chez le constructeur (AUDI) car ils n'arrivent pas à trouver d'où vient la panne.
Après nouvelle recherche de panne chez AUDI il faut remplacer à nouveau la pompe à injection car ce n'est pas la bonne référence qui aurait été monté chez TDM.
Sans me prévenir et sans accord préalable de ma part, lorsque j'ai récupérer mon véhicule chez TDM le 05/02 on m'annonce un reste à charge SANS JUSTIFICATIFS (facture détaillée AUDI par exemple pour justifier des travaux effectués!)
J'ai pourtant notifié à la secrétaire que le garage avait OBLIGATION DE RESULTAT selon l’article 1231-1 du Code civil mais celle-ci n'a rien voulu entendre.
Lassé de 50 JOURS d'immobilisation j'ai réglé la facture afin de pouvoir repartir.
De plus il serait appréciable en tant que "professionnel" que les mécanos mettent des protections sur les sièges des véhicules avant de s'installer avec leurs vêtements de travail "dégueulasse".(règles de l'art)
-Par conséquent je vous recommande la PLUS GRANDE PRUDENCE avant de confier votre véhicule a se soit disant "professionnel de l'automobile"
-POUR MA PART VOUS l'AUREZ COMPRIS PLUS JAMAIS JE NE REMETTRAI LES PIEDS DANS CE GARAGE
A BON ENTENDEUR

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Véhicule immobilisé 15 jours pour changer joint de carter culbuteur Pas contente de ce garage

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