Vulco Garrigue Pessac

Passé ce jour en urgence sans rendez-vous pour changement de train de pneus avant, dans l'heure je reparts avec des pneus neufs.
Accueil très professionnel, discussion avec le monteur très professionnel.
Je recommande vivement Vulco Pneu Garrigue Pessac.
(Ce n'est pas la première fois que je m'y rends et toujours aussi agréable accueillant et professionnel.)

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Même si nous n’avons pas réussi à faire affaire ensemble, la dame à l’accueil m’a très bien reçu et a pris le temps de chercher une solution adaptée à ma demande.
Professionnelle, agréable et à l’écoute, cela mérite d’être souligné.
Je recommande ce garage.

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Très bon accueil, l’équipe a su prendre le temps de comprendre mon problème à savoir defaut capteurs de pression. Je n’hésiterai pas à venir changer la prochaine fois Merci à l equipe

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Un grand merci et un grand bravo pour votre accueil votre amabilité et votre professionnalisme, ainsi que votre disponibilité.
Je ne manquerai pas de vous recommander pour ces raisons.

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Prise en charge rapide pour un diagnostic freinage après un bruit suspect, on m'a assuré que tout était nickel je vais pouvoir partir en vacances l'esprit tranquille, merci 👍

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Avis long, mais expérience franchement catastrophique.
Je suis venu dans ce garage pour un simple parallélisme sur ma Golf 3 après un changement de crémaillère. Vu les bons avis, j’y suis allé en confiance. Grave erreur.
Après le premier rendez-vous, je découvre le lendemain que les deux soufflets de la crémaillère neuve sont complètement vrillés. On m’explique au téléphone que le mécano intérimaire a fait n’importe quoi. Deuxième rendez-vous : comme prévu, les soufflets finissent déchirés. On me redonne donc un troisième rendez-vous pour les remplacer et refaire encore une fois le parallélisme.
Troisième passage : les soufflets sont changés, mais le parallélisme n’est lancé qu’à 11h55, juste avant la fermeture de midi, et expédié en 10 minutes. Le premier avait pris une heure… cherchez l’erreur.
En repartant, plus de marche arrière. Je demande au garage de vérifier : aucune idée, et surtout aucune envie de prendre 5 minutes pour regarder. La voiture est mise dehors sur le parking, point final. Apparemment, l’heure du déjeuner passe avant la sécurité du client.
Je rentre chez moi avec seulement la 2e et la 3e. Je finis par trouver moi-même qu’une petite pièce plastique est cassée, je la remplace, et le problème est réglé. Peut-être que la casse n’est pas directement de leur faute, mais leur absence totale d’implication, elle, l’est.
Et pour finir, malgré tout ça, la voiture tire encore à droite et le volant n’est toujours pas droit. Quatrième rendez-vous, et même après ça, le volant reste de travers.
Résultat final : 4 rendez-vous pour un simple parallélisme, des heures perdues, des erreurs à répétition, aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout ce garage.

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Équipe très efficace et sympathique.
Un garage tout à fait recommandable.

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Accueil excellent un lundi 8h
Ils ont pu me dépanner en suivant et la journée au final a pu bien démarrer
Je recommande

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Superbe équipe, très pro.
Ils ont pu changer mes pneus avant ,au pied levé. Ailleurs c'était de jours à une semaine d'attente... J'ai sûrement eu beaucoup de chance aussi.
En tout cas j'y retournerai avec plaisir

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Très bon accueil, hyper rapide et efficace pour une réparation de roue. Je recommande cet établissement.

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